ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

Все что связано с работой магазина. Предложения по улучшению. Ответы на вопросы, которые могут возникнуть при оформлении заказов. Вопросы оплаты и доставки.

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

03 мар 2017, Пт 12:15

Сделал по интернету заказ- оплатил его. Позвонил оператор выяснил адрес,два раза переспросил - получил подтверждение... только вот вместо ул. Остравская на посылке написал ул. Астраханская... И где теперь бродит посылка в дебрях Российской почты? не известно...По электронке оповестили что посылка доставлена...?

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

31 мар 2017, Пт 09:33

Привет сообществу с Камчатки.

Хотелось бы написать хороший отзыв интернет магазину с таким разнообразным ассортиментом НО...

Заказ №29480
Фототравление 1:700 Kriegsmarine леерное ограждение ED-99012
стоимость 670р. что вполне приемлемо для нашей глуши.

В заказе указываю: Прошу отправить почтовым отправлением 1 класса (авиа)
это необходимо из за особенности местной логистики.

получаю расчет стоимости заказа:
стоимость доставки 969,55 руб.!!!!!!! (для справки 300р. включая стоимость почтового пакета, я часто заказываю...)
итоговая стоимость 1 640,55 руб. !!!!!!

Ладно, скрипя зубами оплачиваю, я периферийный, мне деваться некуда...
Оперативно получаю трекномер почтового отправления и слежу,
СПБ... Москва... ???... Владивосток!!!... тут становится понятно, что едет не авиа, а ЖД...
а значит не 1 класс, а обычное отправление...
Для справки: НА КАМЧАТКУ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ НЕ ПРОЛОЖЕНЫ!!!! и не будут проложены...

Ладно, мы периферийные, нервы у нас крепкие, терпим дальше...

И вот долгожданная отметка (отправлено из СПБ 8 февраля пришло в почтовое отделение 16 марта)
К чести Почты России: это они еще очень быстро справились, молодцы.
еду получать, не тороплюсь, т.к. заказ к модели безнадежно опоздал...

И тут прямо шок... в обычный пластиковый конверт, втюхана упаковка эдика... даже картоном не обложена...
Естественно вся измята и многократно сложена по разным направлениям...

Уважаемое сообщество) а вы видели, во что превращается ФТД 700 масштаба если его хорошенько помять?)))
И к Почте России у меня претензий нет, они исправно и в регламентированый срок доставили почтовый конверт обычного почтового отправления.
А вот отправитель с упаковкой явно что то не додумал...

У меня нет претензий, на возврате и компенсации я не настаиваю,
просто ваш магазин автоматически переходит в список многочисленных интернет-дурилок и порносайтов...

А конкретно Ежову Д.Е. отправителю сего чуда я желаю счастья, здоровья и процветания...
заработал парень денег и ладно... может многодетный он...

В качестве компенсации читателю за много-букво-пост прикладываю фото модели которой заказ не пригодился.
всем спасибо.

IMG_20170210_131951.jpg
IMG_20170210_131951.jpg (71.21 КБ) Просмотров: 16839

IMG_20170228_201204.jpg
IMG_20170228_201204.jpg (161.99 КБ) Просмотров: 16855

IMG_20170304_154604.jpg
IMG_20170304_154604.jpg (175.86 КБ) Просмотров: 16855


думаю вышло достаточно узнаваемо...

118683.jpg
118683.jpg (48.45 КБ) Просмотров: 16855

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

31 мар 2017, Пт 11:53

А конкретно Ежову Д.Е. отправителю сего чуда я желаю счастья, здоровья и процветания...
заработал парень денег и ладно... может многодетный он...


Получил официальные извинения от руководства, по настоянию звонившего пост выше не удаляю

Конфликт исчерпан.

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

21 апр 2017, Пт 20:43

А почему ни где нет информации,что магазин на Богатырском 4 переезжает? Сегодня заезжал в магазин, почти все собрано ,то что хотел купить было уже упаковано.

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

23 апр 2017, Вс 12:39

mихаил2212
Здравствуйте! Подробная информация будет опубликована в понедельник.

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

15 июн 2017, Чт 21:32

Господа.
Был у Вас сегодня в гостях...
А места вам маловато.
Ассортимент хороший, но как то не сосредоточиться...
Желаю Вам много клиентов на новом месте!

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

31 июл 2017, Пн 13:37

Надо немного поработать с размещением товара. А так, неплохо.

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

01 авг 2017, Вт 14:33

skameykin22 писал(а):Надо немного поработать с размещением товара. А так, неплохо.


Спасибо за комментарий! Над правильным размещением ломаем головы без остановки, на прошлой недели даже сделали перестановку в поисках наиболее удобного расположения. Будем рады слышать отзывы и пожелания.

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

04 авг 2017, Пт 16:34

глухая стенка в зале, разделяет зал на две половины.
В итоге получаем мертвую зону для любителей поживы.
Так же и без того маленькое помещение начинает давить на нервы.
Покупатель обращает только на то, что проход узкий, а товаром перестает интересоваться.
Я сегодня пробыл у Вас всего 10-15 минут, но уже испытал дискомфорт.
Надо переделывать.

По поводу нашего разговора.
Я еще думаю до ффторника.

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

09 ноя 2017, Чт 19:26

Хотелось бы узнать как там дела с моим заказом №31626.

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

10 ноя 2017, Пт 16:40

Здравствуйте, alexander58. Ваш заказ отправлен, Вам должно прийти письмо с номером отправления.

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

13 ноя 2017, Пн 16:23

admin писал(а):Здравствуйте, alexander58. Ваш заказ отправлен, Вам должно прийти письмо с номером отправления.

Заказ получил, спасибо!

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

01 апр 2018, Вс 19:05

А почему опять не обновляется ассортимент? На сайте есть товар а в наличии нет. Сколько можно. Уже второй раз попадаю. Трачу время и силы на поездку. Только не надо говорить,что надо было позвонить. По закону,если есть в наличии на сайте, то товар должен быть в магазине. Я не обязан звонить или заказывать , это мое право а не обязанность

Re: ОТЗЫВ О МАГАЗИНЕ!!!

14 авг 2018, Вт 14:11

По-прежнему ассортимент на сайте не соответствует наличию в магазине. В частности, лезвия Excel. На сайте они есть, а в магазине (в обоих магазинах) требуемых номеров нет.
Не понимаю, зачем Вам, уважаемые, сайт нужен? Тем более, что продавцы сами говорят, что нужно уточнять.....